Zamyslite sa nad tým najhorším prvým dňom, aký ste kedy mali.
Pre mňa - okrem emocionálne zjazvujúceho úvodného dňa strednej školy - to bol deň, keď som prvýkrát vstúpil do firemnej kancelárie. Nikoho som nepoznal (a nikto nevyšiel z cesty, aby ma oslovil), nemal som absolútne žiadny zmysel toho, čo som mal robiť celý deň, a videl som svojho šéfa len celkom asi 10 minút (a to je veľkorysý odhad).
Teraz som sám v riadiacej funkcii - a snažím sa zabezpečiť, aby moji noví zamestnávatelia nemali rovnaké skúsenosti z prvého dňa, aké som mal. V ten deň som opustil kanceláriu a premýšľal, ako skoro som mohol skončiť; Chcem, aby moji zamestnanci boli nadšení z práce nadšení, myslia si, že ich prvý deň išiel ešte lepšie, ako očakávali. Pretože to môže nastaviť tón celej kariéry v spoločnosti.
Samozrejme, prvé dni môžu byť pre každého zúčastneného trochu dezorganizované (nemôžete vždy predvídať, kedy s vami bude nahnevaný klient požadovať rozhovor alebo počítač nového zamestnanca náhle prestane fungovať), ale existuje niekoľko kľúčových vecí, ktoré môžete urobiť aby ste zaistili úspech vášho nového zamestnania. Začnite s týmito tromi.
1. Predstavte sa
Poznáte cvičenie počas prvých niekoľkých minút v práci - váš nový šéf vás pravdepodobne bude chodiť po podlahe tak rýchlo, že sotva budete schopní zvládnuť pár potrasení, keď ohlási: „Všetci, toto je Allie; Allie, toto je tím. “Skôr ako to budeš vedieť, tvoji spoluhráči sa obrátia späť k svojim počítačovým monitorom a vrátiš sa späť do svojej osamelej kóje.
Ako manažér môžete urýchliť aklimatizačný proces pre svojich nových zamestnancov tým, že strávite trochu viac času úvodmi a - tu je dôležitá časť - vytvorením niektorých spojení od začiatku.
Namiesto toho, aby ste jednoducho predstavili svoj nový nájom podľa mena, uveďte trochu zázemia: „Toto je Allie, náš nový obchodný analytik. So správami Salesforce je úžasná, takže bude obrovskou pomocou pri analýze našej súčasnej marketingovej stratégie. Medzitým bude k dispozícii na pomoc pri zostavovaní správ o ktoromkoľvek z vašich súčasných projektov - tak sa s ňou skontaktujte so základňou a dajte jej vedieť, čo potrebujete. “
Vďaka tomu ste uznali silné stránky nového zamestnanca (a od prvého dňa ste sa cítili hodnotní) a súčasným zamestnancom ste otvorili prvý kontakt a okamžite sa zapojili do nového zamestnania.
2. Pripravte svoj tím
Zapojenie vášho tímu do procesu nástupu do zamestnania je vždy skvelý nápad, pretože nakoniec s ním bude nový zamestnanec úzko spolupracovať. Rozloženie školiacich povinností navyše poskytne každému dostatok času na to, aby zostali na vrchole svojich každodenných povinností, namiesto toho, aby ťahali jeden zdroj na celý deň.
Len viete, uistite sa, že to robíte správnym spôsobom.
Tu je príklad: Každý tak často si nový zamestnávateľ z iného oddelenia v mojej spoločnosti vyžiada tieňový tím, aby mohli získať lepšiu predstavu o podniku ako celku. Keď sa to stalo prvýkrát, úplne som zabudol, že prichádzajú nástupní zamestnanci, takže keď sa objavili pred mojím stolom, náhodne som ich spároval s jedným z mojich zamestnancov a vrátil sa k mojej práci.
Neskôr som si uvedomil - pretože môj tím mi otvorene povedal - že by boli oveľa efektívnejšie, keby vopred vedeli, že ich niekto zatieni. Boli by schopní prísť s niekoľkými rečníckymi bodmi alebo sa ubezpečiť, že mali ľahko vysvetliteľné príklady svojej práce, aby ukázali novému zamestnancovi. Namiesto toho boli chytení uprostred zložitých problémov alebo telefonických hovorov, ktoré neboli najlepším úvodom do ich každodennej práce, a z väčšej časti len zmätili nové zamestnanie.
Rýchlo som sa dozvedel, že ak bude zatienenie súčasťou prvého dňa môjho zamestnanca, ľudia, ktorých zatienia, musia byť plne pripravení, poznať presné pojmy, ktoré potrebujú vysvetliť, a procesy, ktoré musia predviesť. Tento proces pôjde omnoho plynulejšie a váš nový zamestnanec sa nebude cítiť, akoby narušoval bežnú rutinu niekoho iného.
3. Mať plán
V moment, keď som prišiel najhorší prvý deň, som sa cítil ako premyslený nápad. Môj šéf ma zaviedol do mojej kabíny, podal mi zoznam školiacich videí, ktoré som si mal pozrieť, a po prihlásení sa do CRM softvéru spoločnosti mi povedal, aby som si so systémom „pohrával a príjemne sa bavil“. Musel urobiť svoju vlastnú prácu - tak som bol sám.
Na konci takmer neznesiteľného dňa som nechal úrad pochybovať o svojom rozhodnutí prijať ponuku. To som vôbec nečakal; je príliš neskoro na to? Myslel som.
Teraz ako manažér si uvedomujem, že je to posledná vec, ktorú chcem na konci dňa prebudiť mysle mojich nových zamestnancov. Chcem, aby boli nadšení zo svojich nových pozícií, dychtili po riešení vlastných projektov a snažili sa mať vplyv na spoločnosť. A to zvyčajne nepochádza z plánovaného školenia, vďaka ktorému sa váš nový zamestnanec cíti, akoby ste sa nemohli menej starať o to, ako sa skutočne ukázal.
Zo skúsenosti viem, že každodenné zodpovednosti vždy čakajú, aby sa im bránili. Urobte si čas na naplánovanie rôznych úloh alebo výcvikových úloh pre nové zamestnanie - v ideálnom prípade najmenej počas prvého týždňa v práci - to mu nielenže pomôže rýchlejšie zrýchliť, ale ubezpečiť ho, že ste skutočne investoval do jeho úspechu. Význam: Bude oveľa pravdepodobnejšie, keď sa v druhý deň ukáže, že je na správnom mieste.
Aj keď to ešte bude trvať dosť času, školenia a koučovanie, aby sa váš nový zamestnanec dostal na rýchlosť, položí to základy, aby ho oboznámil s tímom a ubezpečil sa, že sa cíti ako dôležitý, vážený člen. vášho oddelenia. A to urobí deň dva (a ďalej!) Oveľa úspešnejším.
