E-mail, konkrétne príliš veľa, bol považovaný za skutočný problém právomocami, ktoré sú na poslednom mieste, kde som pracoval. A v skutočnosti bola situácia trochu mimo kontroly. Pravda bola, že som nikdy predtým nedostal toľko správ v mojom živote, ale ako osoba, ktorá je zvyknutá prispôsobiť sa tomu, čo nemôžem ovládať, číre číslo, ktoré som poslal a prijal za deň, ma po dlhej dobe postupne zaviedlo.
Na konci môjho funkčného obdobia spoločnosť predstavila tím Slacku - službu zasielania správ a archivácie v reálnom čase - v nádeji, že sa problém vyrieši. Aj keď nástroj skupinového chatu znížil množstvo e-mailov, ktoré sa obchádzajú, nedošlo k významnému poklesu, pretože niekedy - alebo mnohokrát, ako sa ukázalo - bol e-mail jednoducho lepšou možnosťou.
Tu v The Muse tiež používame Slack. Čo nie je prekvapujúce, pretože od júna 2015 The Verge informoval, že sa na ňom zúčastnilo viac ako milión používateľov.
Za týmito nástrojmi skupinového chatu stojí myšlienka, že „ľudia sa môžu ponoriť do chatovacích miestností, ktoré sú pre ich záujmy a pracovný život najrelevantnejšie, “ vysvetľuje Rebecca Greenfield v nedávnom obchodnom diele Bloomberg Business.
Názov dielu Greenfield s názvom „Chystáte sa nenávidieť Slackom, rovnako ako e-mail s nenávidením“, je síce provokatívny, ale chýba mu zmysel, najmä ak nemáte strach zo svojej doručenej pošty. Všeobecne sa rozumie, že e-maily nahradili telefónne hovory a teraz skupinové rozhovory nahrádzajú e-maily, ale rovnako ako telefónne rozhovory nikdy nevyhynú, ani e-maily nebudú. A je nepravdepodobné, že by Slack alebo jeho konkurenti odišli - určite nie na základe toho, že príliš rozptyľujú alebo vedú k „únave z chatu“ - do ktorej vstupuje spoločnosť Greenfield.
Hoci Slack môže niekedy nahradiť e-mail, je to tiež zábavný a hravý spôsob, ako sa spojiť so svojimi spolupracovníkmi, a nemôžem hovoriť za nikoho iného, ale môj tím ho v skutočnosti používa na spoluprácu a brainstorming. rovnako ako to používame na diskusiu o možnostiach obeda. Ak vám vaša spoločnosť odovzdá rôzne nástroje na komunikáciu, je len na vás, aké médium bude najlepšie pre čokoľvek, čo sa snažíte dosiahnuť. (A ak nesúhlasíte so svojím tímom, čo je najlepšie, je dobré mať so svojím šéfom dobrú diskusiu.) Mať tieto možnosti je odpoveďou na to, že nie sú riadení mikro a ktorí nechcú. aby ste to emodži dokázali?
Iste, pretečená doručená pošta a veľa upozornení na rozhovor vás môžu cítiť vystresovaní a preťažení, ale to je problém osobného riadenia času. Trávte príliš veľa času e-mailom a vy ste povinní nedokončiť svoj deň produktívnou poznámkou. To isté platí pre príliš veľa času na stretnutiach, na konferenčných hovoroch a dokonca na posielanie SMS správ počas dňa vašim priateľom.
Rovnakým spôsobom, ako sme sa (dúfajme) naučili spravovať naše doručené, sa musíte naučiť spravovať svoju stratégiu chatovania. Zbavte sa každej konverzácie, ktorá sa odohráva v každom kanáli alebo miestnosti na Slack, HipChat alebo Google Hangouts, a pravdepodobne sa na konci dňa budete v zúfalstve pozrieť na zoznam úloh. Zapnite však upozornenia „preč“, rozhodnite sa počas rušných okamihov opustiť určité kanály a rozhodnite sa, že sa nebudete cítiť vinní za to, že sa pri každej konverzácii nezaťažujete, a ocitnete sa na oveľa menej stresujúcom mieste.
Napríklad sa nesnažím dostať na každé vlákno. V dôsledku toho mi možno dokonca chýbajú nejaké skvelé veci. Ale som si celkom istý, že ak má niekto so mnou niečo dôležité, nájde spôsob, ako mi to povedať.
Nepočula si to? Osobné stretnutia sa teraz začnú znova začínať každý deň.
