V mojej spoločnosti nie je získanie propagácie úplne jednoduché. V podnikaní ako celku nie je veľa pohybu (tj zamestnanci zostávajú roky na svojich súčasných pozíciách) a presťahovanie sa medzi oddeleniami si vyžaduje dlhý proces podania žiadosti a pohovoru - a tiež súťažíte s externými uchádzačmi.
A možno ste na tej istej lodi: Robíte úžasnú prácu vo svojej aktuálnej úlohe - dodržiavanie termínov, prekročenie cieľov a splnenie všetkých vašich povinností - ale to nie vždy stačí na to, aby ste sa vo vašej spoločnosti skutočne vynikli a nakoniec dostať sa z miesta, kde ste teraz, na miesto, kde chcete byť.
Takže, na mieste, ktoré sa môže zdať stagnujúce alebo pomaly sa pohybujúce, ako sa môžete postaviť tak, aby vám bola ponúknutá príležitosť nad rámec toho, čo robíte teraz?
Podľa mojej skúsenosti ide o jednu zručnosť: pomoc druhým.
Znie to jednoducho, ale keď je 17:30 a niekto z iného oddelenia vám zavolá na základe naliehavej žiadosti, nemusí to byť taká druhá povaha, ako si myslíte. Ak chcete ukázať, ako efektívne to môže byť, porovnajte tieto dva extrémy.
Situácia č. 1: Vševediaci (ale zriedka užitočný) zamestnanec
Keď som prvýkrát začal v mojej súčasnej spoločnosti, všetci poznali Jeffa. Bol vynikajúci v tom, čo urobil, a ak by si bol v jeho tíme, pomohol by ti okamžite. Jeff vedel, technologicky zdatný a rýchly, vedel, ako to urobiť.
Problém bol v tom, že keby ste prišli k Jeffovi z iného oddelenia alebo so žiadosťou, ktorá bola dokonca nepatrne mimo jeho rozsahu práce, okamžite vás odmietol. "To nie je moja práca, " povedal, bez toho, aby navrhol, kam ísť. Aj keď to bolo niečo, čo technicky vedel, ako robiť, on vás mávnutím ruky odmietol.
Nie je preto prekvapujúce, že zatiaľ čo Jeff bol v spoločnosti dobre známy, nezískal si povesť flexibilného, prispôsobivého a vynaliezavého zamestnanca. Vo svojej práci bol dobrý - a to bolo o tom.
Ako viete, keď sa objavili príležitosti na povýšenie, špeciálne projekty alebo pozície v iných oddeleniach, Jeff nebol nikdy prvým, kto by prišiel na myseľ. Nepreukázal, že by chcel byť väčšou časťou spoločnosti, takže predpokladali, že ho nezaujíma.
Situácia č. 2: Zamestnanec, ktorý je nadčasom (ale efektívnym)
Niekoľko mesiacov po tom, čo som začal so spoločnosťou, začal pracovať ako manažér vzťahov s klientmi zamestnanec Jennifer. Nepracovali sme v tom istom oddelení - ani na tom istom poschodí v budove - ale nebolo to dlho predtým, ako všetci poznali jej meno.
Bola stálym komunikátorom, posielala mi (a všetkým v mojom tíme) okamžité správy a e-maily a volala a zanechávala hlasové správy, ak sme neodpovedali dostatočne rýchlo.
Úprimne povedané, spočiatku to vyzeralo trochu navrchu (prečítané: nepríjemné sploštenie), ale všetko sa zmenilo, keď som mal vlastnú žiadosť. Čokoľvek som od Jennifer požiadal, dokázala to. A ak to nie je technicky jej práca, dostala ma do kontaktu s niekým, kto by mohol splniť moju žiadosť efektívnejšie. A jej nepretržitá komunikácia bola užitočná: Ak sa niečo nedosiahlo rýchlo, okamžite osobe poslala správu, zavolala alebo jej poslala e-mailom, aby ju skontrolovala. Takže si môžete staviť, že sa veci urobili včas.
Aj ako nový zamestnanec si Jennifer rýchlo získala povesť osoby, ktorá nielenže veci dokázala, ale bola ochotná pomôcť komukoľvek a kedykoľvek - a to všetko kvôli spokojnosti klientov spoločnosti.
O rok neskôr sa presťahovala do obchodného oddelenia. Keď sa jej meno objavilo v rozhovore, ktorý som mal s jedným z viceprezidentov spoločnosti, povedal mi, že keď Jennifer začala hľadať úlohy, každé oddelenie chcela Jennifer - takže mala na výber veľké príležitosti.
Teraz je to celkom dobrá pozícia, aby ste sa tam dostali, však?
Keď som sa snažil uplatniť tento prístup v mojej spoločnosti, určite to nie je vždy ľahké a pohodlné. Niekedy dostávam e-mailové žiadosti o veci, ktoré skutočne nie sú súčasťou môjho popisu práce - ale aj tak ich robím. Niekedy musím zobrať pár minút zo svojho dňa na rozhovor s predajcom, aby som odpovedal na jeho otázky, alebo keď je na telefóne nahnevaný klient a nikto iný ho nechce prijať, musím sa dobrovoľne prihlásiť.
Ale šialené je, že som už videl výsledky. Raz, keď som skočil na volanie klienta a pomohol predajcovi vysvetliť náš proces implementácie, poslal e-mail svojmu manažérovi a jeho manažérovi a poďakoval mi za pomoc. A nedávno, keď moja spoločnosť spustila špeciálny projekt, jeden z vedúcich pracovníkov ma oslovil a povedal mi, že o mne počul od niekoľkých zamestnancov dobré veci a chcel, aby som tím vedel.
A to sa stalo len preto, že som si vybudoval povesť, že pôjdem ďalšiu míľu, aby som pomohol každému v spoločnosti, kedykoľvek to bude potrebovať - alebo aspoň (alebo ak to naozaj nie je moja práca a ja by som (nakoniec by to spôsobilo viac škody ako úžitku), odporučte niekoho iného a spojte obe strany.
Nakoniec je to všetko o vašom postoji - zaviazaní sa urobiť všetko, čo je v našich silách, aby bola spoločnosť úspešnejšia. Iní si to rýchlo všimnú a budú chcieť, aby ste boli súčasťou ich tímu. Zrazu budete mať viac príležitostí, ako viete, čo robiť - a to vás pri ideálnom bočnom pohybe, zdvíhaní alebo povýšení postaví do ideálnej polohy.
