Kedykoľvek som mal zlý deň ako dieťa a začal som sa naháňať, moja mama by povedala: „Nehnevaj sa“ - čiara z jedného z našich obľúbených filmov, Groundhog Day , ktorý ma vždy prinútil úsmevu.
Samozrejme by ste sa nemali dostať za volant auta, keď ste naštvaní (ak mu môžete pomôcť), ale táto rada sa týka takmer všetkého. Keď ste vo funkcii, pravdepodobne by ste nemali robiť veľké rozhodnutia ani prijímať dôležité úlohy - pretože to povedie k horšiemu výsledku, ako keby ste len čakali, kým si nevyčistíte hlavu.
Aj toto motto rád sledujem v práci. Keď budem mať dobrú náladu, odložím veci, o ktorých viem, že ich chcem brať vážne. To samozrejme nie je vždy možné.
Aby sme vám pomohli v najhorších dňoch, tu je päť vecí, s ktorými by ste sa pravdepodobne nemali zaoberať, ako aj tipy, ako ich môžete odložiť (samozrejme, zdvorilo a profesionálne). Ak to nie je možné? Mám tiež niekoľko rád, ako si môžete udržať bradu hore a dostať sa cez ne čo najlepšie.
1. Uskutočnite dôležitý hovor
Klient sa chce zhovárať o svojej nadchádzajúcej obnove alebo potenciálny partner chce hovoriť prostredníctvom niektorých nápadov. Ide o to, že ste sa prebudili na zlej strane postele, rozliali kávu do seba a chystáte sa kričať z frustrácie - a je to len o 9:00.
Ak to dokážete odložiť
Ak to nie je naliehavé - inými slovami, je to konverzácia, ktorú by ste mali mať niekedy tento týždeň, ale nie nevyhnutne dnes - je potrebné použiť túto taktiku alebo tieto.
Kľúčom nie je zrušiť ich, ale vysvetliť, že ste zaneprázdnení (malá biela lož pre väčšie zisky produktívnejšej konverzácie neskôr) a radšej by ste posunuli čas, ak je to možné.
Ak to musíte prekonať
Najmä pri práci s klientmi je ťažké jednoducho požiadať o presun času alebo konverzáciu prostredníctvom e-mailu.
Takže budete musieť ísť s tým.
Krok 1: Dajte si čas na to, aby ste si prečítali svoje poznámky a kľúčové body rozhovoru. Krok dva: Pokúste sa udržať konverzáciu krátku a sladkú, ak je to možné.
2. Majte tvrdú konverzáciu
Možno, že poskytujete určitú tvrdú spätnú väzbu svojmu spolupracovníkovi, je dnes na zozname úloh. Ak už máte zlú náladu, je prakticky nemožné potlačiť váš hnev alebo nenávisť a primerane pristupovať k tejto konverzácii.
Ak to dokážete odložiť
Dobre, odloženie niečoho takého nebude ľahké, ani to nevyhnutne nenavrhujem. V niektorých prípadoch je však vo vašom - a najlepšom záujme druhej osoby - najlepší záujem o stretnutie, aby ste boli mentálne a emocionálne pripravení.
Vyskúšajte nasledujúce:
Hej, viem, že dnes máme v kalendári diskusiu, ale aby som bol úprimný, nie som si istý, či som v tom najlepšom priestore na rozhovor. Chcem sa ubezpečiť, že dostanete najlepšiu spätnú väzbu, a tak som chcel zistiť, či ste v poriadku a tlačíte náš rozhovor? Dajte mi vedieť, či by ste mohli dočasne potrebovať niečo.
Alebo toto:
Naozaj s vami chcem o tom hovoriť. Bol to však akýsi hektický deň a chcem vám venovať plnú pozornosť. Viem, že to nie je ideálne, ale mohli by sme si dať čas na správne riešenie?
Ak to musíte prekonať
Realita pracovného sveta je taká, že niekedy nemôžete zložiť zložité veci, a to ani v zlý deň - a za určitých okolností to len z dlhodobého hľadiska ubližuje iba vám a druhej osobe.
Aby ste sa dostali cez tento tvrdý rozhovor, prečítajte si tento článok a tento článok, ktorý najlepšie zvládne výmenu - aj keď sa cítite trochu mimo.
3. Odpovedzte na e-mail, ktorý dostanete na svoje nervy
Keď sa veci nedokážu zhoršiť, Jerry vám zo zákona vystrelí e-mail, ktorý vás pošle do chvosta. Čerešnička na torte? Váš šéf sa k vám práve vrátil v súvislosti so správou, ktorú ste poslali, a ich oneskorená a zrážaná reakcia zasiahla nervy.
Ak to dokážete odložiť
Našťastie pre vás, väčšina e-mailov nie je tak naliehavá. Keby boli, osoba by to pravdepodobne povedala nahlas alebo naplánovala núdzové stretnutie.
Takže si možno dajte deň (alebo aj niekoľko hodín) na ochladenie. Ak si nie ste istí, ako dlho môžete čakať na odpoveď, prečítajte si toto.
Ak cítite potrebu niečo im poslať späť skôr, ako úplne odpoviete, použite tieto riadky.
Ak to musíte prekonať
Povedzme, že je to naliehavé. Opäť platí, že krása e-mailu je, že nemáte jeden výstrel, aby ste to napravili.
Najprv urobte maximum, aby ste vytvorili vhodnú odpoveď. Potom ho nechajte ako koncept a po niekoľkých minútach sa k nemu vráťte a zistite, či to znie dobre. Môžete ho spustiť aj priateľom alebo kolegom, aby ste ho skontrolovali a pred odoslaním odoslania skontrolujte, či neznie príliš horko.
4. Urobte rozhodnutie
Niekto na vás čaká, aby ste sa rozhodli pre svoj mesačný rozpočet alebo s ktorou iniciatívou sa pohnúť. Ako si teraz môžete zvoliť taký druh voľby?
Ak to dokážete odložiť
Keď niečo nie je naliehavé, je pravdepodobne rozumné predĺžiť termín, takže sa rozhodnete pre všetkých zúčastnených čo najlepšie. Ak tak urobíte, budete chcieť dať všetkým čakajúcim stranám vedieť, že ste na tom, a sľúbiť, že sa k nim vrátime v konkrétny deň v konkrétnom čase, aby mali všetci rovnaké očakávania.
Ak to musíte prekonať
Tento článok a tento článok vám môžu pomôcť pri lepšom rozhodovaní. Ak však máte pochybnosti, spustite svoj nápad treťou stranou, aby ste získali vonkajšiu perspektívu.
5. Odošlite alebo dokončite priradenie kľúča
Do konca dňa od vás váš manažér očakáva od vás dôležitý písomný návrh. Ale so svojím dňom v ustavičnom duchu ste presvedčení, že to neurobíte dovtedy - a určite nie s rukami s hviezdnym produktom.
Ak to dokážete odložiť
Ak potrebujete predĺženie lehoty (a budete sa cítiť pohodlne so žiadosťou o jedno), prečítajte si toto a venujte toľko heads-upov, koľko len môžete.
Ak to musíte prekonať
Možno budete musieť urobiť čo najviac a dúfať v to najlepšie. Pomôcť vám môže mať ďalšia sada očí, prestávky a návrat k nemu s čerstvou perspektívou.
Môže byť užitočné povedať svojmu šéfovi, že hoci je to hotové, nie je to vaša najlepšia práca. Váš manažér môže odpovedať poskytnutím trochu viac času - bez toho, aby ste o to výslovne požiadali.
Pamätajte si: Táto úloha nemusí byť vaša pýcha a radosť, ale je to jedno bliknutie - budete mať veľa príležitostí na vykúpenie a vytvorenie niečoho veľkého v budúcnosti (a mali by ste to naplánovať).
Obzvlášť zlý deň nie je prechádzka po koláčoch, zvlášť keď musíte čeliť jednej z týchto brutálnych situácií. Dôležité je mať na pamäti, že tieto dni (dúfajme) sa nestávajú príliš často - čo znamená, že môžete mať istotu, že tieto problémy sa budú väčšinu času ľahšie riešiť.
