Vo svojej kariére postupujete hore. Viac ľudí ako kedykoľvek predtým sa o vás opiera o odpovede. Cítim sa dobre, že? Malo by!
Zároveň vás však znervózňuje žiadosť o pomoc? Presnejšie povedané, máte skromnosť v tom, že požiadate niekoho, aby skontroloval vašu prácu, pretože by ste mali byť nad tým? Ak áno, je to úplne normálny pocit. Ale tiež by ste sa mali dostať zo svojho systému.
Pretože bez ohľadu na to, aký rebrík máte, dostanete vždy, keď inteligentní ľudia vedia, že na svoju prácu potrebujú druhý pár očí.
Tu je niekoľko príkladov:
1. Posielate osobné a dôverné e-maily viacerým klientom
Môže sa vám to zdať ako kariéra 101. Vieš, ako poslať e-mail, však? Samozrejme. Niektoré však môžu písať tvrdšie ako iné, najmä ak musíte priložiť dôverné informácie. A keď ho pošlete viacerým klientom.
V predchádzajúcom zamestnaní som bol zodpovedný za spracovanie výpisov z konca mesiaca pre dlhý zoznam klientov. Keby som poslal zlé dokumenty nesprávnemu klientovi, bol by som v horúcej vode. S mojím šéfom sme sa preto dohodli, že má zmysel, aby si skontrolovala každého skôr, ako som ich poslala. Znie to hlúpo? Tiež som si to myslel.
Ale o dva roky a nulové chyby neskôr by som to neurobil inak.
2. Odosielate veľmi dôležitý e-mail
Pravdepodobne si myslíte: „Opäť s e-mailmi?“ Neboli by ste na pozícii, v ktorej by ste sa nachádzali, keby ste nedokázali vymyslieť solídnu správu kolegovi. Alebo klient. Alebo tvoja matka. Ale opäť, niektoré sú dôležitejšie ako iné. A v mnohých prípadoch by ste vyzerali menej organizovane, ak by ste zabudli na detail alebo narazili na nesprávny tón a museli ste poslať následnú kontrolu, aby ste napravili svoju chybu.
Toto je všeobecné pravidlo, ktoré prisahám: Ak ide o e-mailovú správu pre niekoho dôležitého (ako napríklad v prípade nesprávnej správy, ktorá by mohla skutočne zasiahnuť vás alebo vašu spoločnosť), požiadajte kolegu, aby sa rýchlo pozrel. Potvrdí, či ste pokryli všetko, čo chcete povedať, a ak to hovoríte správne.
3. Váš projekt má veľa malých krokov
Možno pracujete na dlhej prezentácii. Alebo možno budete musieť pripraviť podrobnú správu pre klienta. Alebo musíte pred uvedením produktu na trh predložiť šéfovi formálny plán. Niektoré veci v práci majú veľa detailov. A rovnako úžasné, ako ste, je od vás skutočne šikovné požiadať niekoho, aby preskúmal prácu, ktorú ste v týchto prípadoch vykonali.
Uľahčite však týmto ľuďom pomoc. Neukážte im iba „hotový“ projekt a nežiadajte všeobecnú spätnú väzbu. Odošlite zoznam požiadaviek, ktoré ste pre danú úlohu mali, vrátane cieľov, o ktorých ste diskutovali pri prvom spustení.
Uľahčí im to krížovú kontrolu toho, čo ste urobili dobre a čo si myslia, že by ste si mali vziať ďalší bod.
4. V minulosti ste urobili chyby v podobných úlohách
Hej, stávajú sa chyby. A aj keď máte najlepšie úmysly, niekedy sa tieto chyby opakujú. Pre mňa je naozaj zlé čítať a interpretovať tabuľky, čo vyústilo do niekoľkých nedostatkov.
Pretože som profesionálny spisovateľ, nemusí to znieť ako veľký problém. Ale veľa toho, čo robím v práci, spočíva v tlmočení tabuliek - takže teraz viem, že potrebujem niekoho, kto mi dá vedieť, či som tieto informácie prečítal správne.
Inteligentní ľudia nepriznávajú len chyby. Vedia, že prvým krokom k ich oprave je niekoho požiadať o pomoc, aby sa to už nestalo. Takže namiesto toho, aby ste si to nechali pre seba a „prišli na to“, nebojte sa prehovoriť a nechať niekoho, aby skontroloval vašu prácu (aspoň dovtedy, kým si nebudete opäť istí).
5. Ste mimo svoju zónu pohodlia
Mnoho ľudí, ktorých poznám, sa skutočne dobre učia pri práci. Ako to robia? Najprv berú veci, ktoré sú mimo ich zóny pohodlia. A keď tak urobia, žiadajú po ceste veľa a veľa pomoci.
Možno ste marketingový pracovník, ktorý prvýkrát spravuje rozpočty. Alebo možno ste v predaji a váš šéf vás žiada, aby ste písali správy, ktoré ovplyvňujú celý váš tím. Ak máte dôveru v niečo mimo popisu vašej práce, urobte dve veci. Najskôr sa potľapkajte po chrbte. Potom nájdite niekoho, kto má viac skúseností, a požiadajte ho, aby vzal editorské pero na čokoľvek, čo ste urobili.
Možno sa budete cítiť nepríjemne, keď požiadate o toľko pomoci. Nemusí to však byť jednosmerná ulica. Ponuka na vrátenie priazne v budúcnosti alebo na nákup obedov alebo na poďakovanie verejnosti.
V mojom predchádzajúcom zamestnaní som vždy používal zasielať e-maily so závermi: „Obrovský výkrik na môjho šéfa, aby prečítal všetky e-maily klientov!“
Ak máte stále obavy z prekročenia hranice, opýtajte sa vopred! Väčšina ľudí nehovorí nie rýchlej láskavosti, ak je to na ich rozvrhu (a nie na vašom ponáhľanom). Najdôležitejšie je, že občas prepnete, koho sa pýtate. Ukážete im, že rešpektujete ich čas a spätnú väzbu k svojej práci.
Pamätajte: Inteligentní ľudia sa dostanú dopredu, pretože sa neboja požiadať o pomoc.