Áno, chodím so mnou, ale s vekom múdrosť a keď sa Barbara Waltersová opýtala Katharine Hepburnovej počas rozhovoru z roku 1981: „Aký strom by ste boli?“, Netušila, že výsmech, ktorý nasleduje po výbere otázok, bude pokračovať dodnes.
Vzhľadom na to, že je 20.20, Barbara naznačila, že sa na túto otázku už nebude pýtať. Teraz, pokiaľ nie ste v štádiu svojej kariéry, kde sú vaše zručnosti pri pohovoroch nahrávané a vysielané pre svet, aby ste videli, je pravdepodobné, že menej než ideálne otázky, ktoré sa rozhodnete položiť potenciálnym novým zamestnancom, nebudú zadkom. nekonečných vtipov pre nadchádzajúce roky. To znamená, prečo využiť túto šancu?
Tu je päť tipov na spustenie rozhovoru, na ktorý sa bude pamätať (na niečo iné ako komédia).
1. Preskočte životopis
Už ste si ju prečítali (alebo mali mať) - a preto ste pozvali kandidáta. A každý kandidát je pripravený (alebo by mal byť) s predpísanou odpoveďou na otázku: „Tak mi povedzte o sebe.“ skriptovať a preskočiť skriptované obnoviť rovnaké otázky? Samozrejme, nenavrhujem, aby ste úplne ignorovali pracovnú históriu človeka; radšej odporúčam, aby ste sa zamerali na to, na čom záleží - na čom vás najviac zaujíma pozadie a prípadné červené vlajky.
Napríklad povedzme, že kandidát uvádza zoznam ôsmich spoločností a pozícií v týchto spoločnostiach za posledných päť rokov. Namiesto toho, aby ste požiadali o absolvovanie tejto skúsenosti, získate oveľa podrobnejšie informácie (a zistíte, čo skutočne chcete vedieť), keď sa spýtate niečoho ako: „Vidím, že ste sa trochu pohli. Môžete mi povedať, prečo ste opustili posledné tri pozície? “
Alebo povedzme, že kandidát má tri pracovné miesta, ale iba jedno je skutočne relevantné pre pozíciu, s ktorou robíte rozhovor. Nepýtajte sa generika „Povedzte mi, kedy ste uspeli“, čo by mohlo obsahovať príklad z niektorého z týchto zamestnaní. Skôr sa opýtajte niečoho, čo si vyžaduje viac premýšľania, porozumenia a podrobnejších informácií o tom, čo vás skutočne zaujíma - niečo ako: „Vidím, že ste pracovali v spoločnosti ABC tri roky, a spravovali ste tím 12 priamych správ. Povedzte mi, na čo ste tam boli, na čo ste naozaj hrdí, a prečo? “
2. Posúdiť skutočné potreby a priania
Nedostatok pracovných povinností, úloh a zodpovedností vedie príliš často k problémom pre zamestnávateľa aj zamestnanca. Skôr než začnete robiť pohovor, venujte nejaký čas tomu, čo potrebujete, aby osoba, ktorá túto pozíciu zastáva, skutočne vykonala (nad rámec funkčných pracovných povinností): Musí byť táto rola vodcom alebo objednávateľom? Musí táto nová služba vynikať pri komunikácii alebo drotárstve, stavbe a strojárstve? Potrebujete niekoho, kto dokáže ľahko pracovať so „šialenstvom“ bez toho, aby sa zbláznil? Toto sú druhy otázok, ktoré si musíte položiť, aby ste si najprv určili charakteristiky, ktoré musíte zabezpečiť, aby boli súčasťou balenia pre celú osobu.
Keď určíte svoje skutočné potreby a priania, venujte trochu času tomu, aby ste ich preložili do zodpovedajúcich otázok na pohovor. Takže, ak potrebujete niekoho, kto môže pracovať s „bláznivými“ bez toho, aby sa prepadol cez okraj, môžete položiť otázky, ktoré sa pýtajú kandidáta na pár príkladov, keď musela pracovať s ťažkými osobnosťami alebo ako sa vysporiadala s konkrétnymi problémami stresujúca situácia. Čo sa stalo, prečo a ako reagovala?
3. Vyskočte zručnosti
Akonáhle ste uviedli tieto potreby, urobte si ďalší zoznam svojich nevyhnutných schopností, pokiaľ ide o zručnosti. Viem - je bežné predpokladať, že ak niekto predloží životopis, má určitú zručnosť, ktorú skutočne má. Smutnou skutočnosťou je však interpretácia toho, čo to znamená mať zručnosti, nemusí byť rovnaká ako tá vaša.
Takže vždy požiadajte o potvrdenie toho, čo vám bolo povedané. Bez ohľadu na to, čo si práca vyžaduje, požiadajte svojho kandidáta, aby sebahodnotil pri každej minimálnej požiadavke: „Ako by ste ohodnotili úroveň kvalifikácie v používaní programu InDesign na stupnici od jednej do piatich?“ Ak kandidát odpovie v poradí 4 alebo 5, v nadväznosti na ďalšiu otázku, ktorá ju žiada, aby rýchlo vysvetlila, ako skutočne vykonala niečo, čo súvisí so zručnosťou. V našom príklade tu sa môžete opýtať: „Aký najkomplexnejší projekt InDesignu ste kedy dokončili?“
4. Prestaňte hovoriť
Osobná šmrnc - rovnako ako Milujem Oprah Winfreya - je to, že takmer v každom rozhovore, ktorý vedie, napúšťa veľa svojich vlastných myšlienok, vlastných skúseností, vlastných, „mňa, toos“. To platí pre Oprah. pretože, no, je to Oprah, ale vo vašom rozhovore pre potenciálne nové zamestnanie nemá miesto.
Napodiv, príliš veľa respondentov si myslí, že sú Oprah s potrebou povedať viac kandidátov o sebe a o tom, čo robia a ako sa dostali na miesto, na ktoré sa zameriavajú, namiesto toho, aby sa zamerali na svoj cieľ: dostať príbeh. Takže prestaňte rozprávať a pamätajte si, že je čas položiť otázky, len sa posaďte a nechajte svojmu subjektu odpovedať.
V rovnakom riadku, ako držať hubu a nechať druhého chlapa hovoriť, sa uistite, že ho zipsom zakaždým, keď sa vám do hlavy dostane nejaká osobná otázka. Zaujíma vás, či je ženatý / vydatá s deťmi? Nepýtaj sa. Pri pokuse o prelomenie ľadu sezónnymi udalosťami typu „Páčilo sa vám veľkonočné sviatky?“ Buďte opatrní. Nevinná otázka sa môže ľahko stať nezákonnou otázkou.
5. Staňte sa Barbara Walters
Dobre, viem - ale stále nenavrhujem, aby ste sa niečoho vzdialene položili blízko otázky týkajúcej sa stromu. Navrhujem, aby ste konali, akoby ste novinár. Moje vlastné pohovorové zručnosti sa oficiálne rozbehli, keď som bol reportérom funkcií, len som začínal svoju kariéru a oni sa brúsili len pri každom profesionálnom nasadení. Milujem otázky a čím zložitejšie a provokujúce, tým lepšie. Prečo? Pretože na konci dňa je to jediný spôsob, ako „získať príbeh“.
Pokiaľ ide o prijímanie nových zamestnancov, chcete získať ten príbeh. Preto si obliecť reportérsku čiapku, priblížiť sa k téme s novinárskym duchom a klásť iba otázky s otvoreným koncom. Ak sa na vašu otázku dá odpovedať jednoduchým „áno“ alebo „nie“ - alebo klišé, skúšaná odpoveď - neobťažujte sa. Dozviete sa oveľa, oveľa viac, ak sa trochu kopáte.
