Ako dosiahnuť úplnú dôveru v stresovú situáciu

Tento článok je od našich priateľov v DailyWorth, popredného webu o všetkých veciach týkajúcich sa peňazí, kariéry a podnikania.

Moja sestra nedávno hľadala prácu a zavolala späť od firmy, keď už prijala pozíciu na inom mieste. Napriek tomu sa rozhodla ísť na pohovor len na cvičenie, a keď sa ten veľký deň konečne otočil, uvedomila si, že sa pred rozhovorom cítila úplne iná ako v minulosti. Pretože na výsledku nebolo nič, nebola vôbec nervózna. Výsledok? Úplne ju zabila.

Odpovedala na ťažké otázky bez preskakovania rytmu - napríklad keď manažérka zamestnania poznamenala, že pracovala v zamestnaní, s istotou obhajovala svoju kariéru namiesto ospravedlňovania alebo ospravedlňovania. Takisto požiadala o viac peňazí, ako by inak mala, aby podporila svoju žiadosť o plat s podrobnosťami o tom, prečo si zaslúži viac, ako je priemerný kandidát. Na manažéra najímania bola ohromená a po ďalších dvoch kolách rozhovorov sa stretla s generálnym riaditeľom.

Jej skúsenosť ma prinútila uvedomiť si, aký zásadný je sebaistý prístup. Výskumy v skutočnosti ukazujú, že dôvera je väčším prediktorom úspechu ako talent. Problémom samozrejme je, že situácie, keď najviac potrebujete podporu, majú tendenciu vyvolávať stres. Čítajte ďalej, kde nájdete tipy, ako dosiahnuť druh charizmatickej dôvery, ktorá vám pomôže s ľahkou navigáciou aj v tých najzložitejších situáciách.

1. Prezentácia klienta

Naj stresujúcejšia vec pri stretnutí s potenciálnym klientom je, že ste v neznámom teritóriu. Aby ste zvýšili svoju dôveru v tento scenár úzkosti, vyskúšajte túto techniku od kariérového experta a trénera práce Lea McLeod: Vizualizujte sa, ako sa darí ihrisku. Naozaj pozorujte každý detail, akoby to bola filmová obrazovka. Uvidíte sa prechádzať dverami a narovnávať držanie tela. Predstavte si ľudí v miestnosti. Sledujte, ako hovoríte a pohybujete sa tam a späť, keď kliknete na snímky v PowerPointe. "Prechádzka cvičnými behami vo vašej mysli bude trénovať vašu svalovú pamäť, " vysvetľuje, "takže keď príde čas, aby sa skutočne prejavil, budete sa cítiť oveľa pohodlnejšie vo svojej pokožke."

Taktiež sa naočkujte proti jednému z najväčších hlupákov dôvery: je položená zložitá alebo kritická otázka. „Ak očakávate neočakávané alebo nepríjemné chvíle a pripravujete sa na ne, bude menej pravdepodobné, že vás v tom momente rozčuľuje, “ hovorí McLeod. Zamyslite sa nad ťažkými otázkami, ktoré by mohli prísť, a naplánujte, čo povedať, ak vás niekto potopí. („To je úžasná otázka. Nechcel by som ti dať dezinformácie, tak mi dovoľte, aby som sa zajtra vrátil so solídnou odpoveďou, “ alebo tak nejako.)

2. Žiadosť o zvýšenie

Vyžiadanie si peňazí nie je nikdy zábavné, ale vykonanie prípravných prác vám môže poskytnúť potrebnú podporu skôr, ako začnete konverzáciu. Zhodnotte konkrétne to, čo ste pre spoločnosť dosiahli - pokiaľ ide o rast, predaj, marže atď. „Zvýšenie by malo byť spojené s hodnotou, ktorú prezentujete organizácii, “ hovorí McLeod. „A vaša dôvera vychádza z poznania, že ste mali merateľný vplyv.“ Vidieť, ako ste prispeli, upevní, prečo si presne zaslúžite zvýšenie, a mať spoľahlivé dôkazy na podporu svojho návrhu je oveľa presvedčivejšie, než jednoducho požiadať o vyšší plat, pretože „je čas.“

Počas rozhovoru so svojím šéfom pokračujte v tom, ako ste vylepšili spodný riadok spoločnosti. „Vyskúšajte niečo ako:„ Na základe dôkazov xyz dúfam, že budete súhlasiť s tým, že som mal pozitívny vplyv. Navrhujem, aby som bol vyššie na platovej krivke. Čo by som mal urobiť, aby som posunul svoju kompenzáciu zo 40% na 60%? ““ Navrhuje McLeod.

3. Prejdeme na pohovor

Tajomstvo, ktoré vedie rozhovor, je preformulovať situáciu: „Vedieť, že ste odsúdení, je nepríjemné, takže si pripomeňte, že pracovný pohovor je viac než len získanie súhlasu od manažéra prijímania, “ hovorí McLeod. „Ste na rovnakých podmienkach: nielen vyhodnocujete, ale rovnako hodnotíte aj spoločnosť.“ Namiesto toho, aby ste vstúpili s postojom „dúfam, že dostanem prácu, “ zamerajte sa na to, či akceptujem pozícia by bola pre vás tým správnym rozhodnutím. Prirodzene vydáte sebavedomejší vzduch a položíte lepšie otázky.

Ďalšou inteligentnou stratégiou je konať skôr ako konzultant ako ako uchádzač o zamestnanie. „Konverzujte s nimi, akoby ste im radili o ich podnikaní, “ hovorí McLeod. "Najskôr si prečítajte všetko, čo môžete o spoločnosti, a porozprávajte sa s manažérom tak, ako by ste boli, keby ste už boli súčasťou tímu - prediskutujte jej myšlienky o prístupe konkurenta alebo o tom, ako zmeny na trhu ovplyvnili podnikanie." Stretnete sa s informáciami a budú môcť lepšie premietnuť, ako by ste sa zmestili do kancelárskej kultúry.

4. Veľký nákup

Dôvera je kľúčová, ak plánujete kúpiť si dom alebo auto - nielenže predajcovia môžu cítiť neistotu, ale vďaka nemu, že ste v beznádejnej situácii, môžete naraziť na rozhodnutie, ktoré by ste mohli ľutovať. Ak ste mimo svojej zóny pohodlia, tu je prvý krok k dosiahnutiu sebavedomia: „nelietajte, “ nalieha na certifikovaného trénera života a podnikania Kathy Nelson. "Veľa, pýtajte sa ľudí v tom, komu dôverujete, na ich nápady a názory a zvážte všetky klady a zápory."

Potom pred začatím rokovaní sformulujte vypočítaný postup. „Praktické, nie emotívne rozhodnutia sú charakteristickým znakom sebavedomia, “ vysvetľuje psychoterapeutka z New Yorku Sheenah Hankin, autorka knihy Complete Confidence . „Rozhodnite sa, aká je vaša najnižšia cena, a nehovorte sa o tom.“ Ak sa zapojíte do svojej mysle, bude menej pravdepodobné, že vás ovplyvní očarujúci predajca alebo predajné techniky navodzujúce vinu (“ Toto je naposledy, čo bude táto nízka cena ponúknutá. “„ Na túto nehnuteľnosť máme ďalšiu ponuku, takže teraz konajte “).

5. Vytváranie sietí

Čím viac charizmy vlastníte, tým viac nezaplatiteľných spojení budete mať v priemysle na stretnutí. Ale ako sa mentálne pripravujete na to, aby ste oslovili úplných cudzincov? "Môže to byť nervózne, ak premýšľate len o sebe ao tom, čo chcete zo skúsenosti získať - nehovoriac o tom, že by ste sa mohli stretnúť ako potrební alebo chamtiví, " hovorí Nelson. „Namiesto toho choďte s úmyslom dať namiesto toho, aby ste sa dostali.“ Pozrime sa na to ako na príležitosť pomôcť, či už predstavením niekoho užitočného tovaru alebo služby, ktorú poskytujete, spojením ho s kľúčovým hráčom, ktorý by mohol zvýšiť jeho kariérny postup alebo poradenstvo v súvislosti s pracovnou dilemou. Rozsiahly výskum, ktorý je podrobne opísaný v knihe profesora Adama Granta profesora Adama Granta , ktorý dal profesor Adam Grant , zistil, že tí, ktorí odišli z cesty iným, zažívajú väčší úspech.

Počas podujatia Nelson zdôrazňuje, že si stanovil cieľ stretnúť sa najmenej s tromi novými ľuďmi, s ktorými skutočne kliknete (mať cieľ vás motivuje k práci v miestnosti). Pri nadviazaní konverzácie „položte otvorené otázky: Čo vás k tejto oblasti pritiahlo? Čo robíte mimo práce? “Navrhuje Nelson. „Zamerajte sa na zistenie toho, čo máte spoločné.“ Táto časť je dôležitá, pretože hneď ako si uvedomíte, že máte spoločnú reč s inou osobou, či už ste pracovali v tej istej spoločnosti, alebo ste obaja mali rodinu vo Francúzsku., váš vzťah sa prirodzene posunie k vyššej úrovni pohodlia - výsledkom bude vzrastajúca dôvera.

6. Zaobchádzanie s Frenemy

Dôvera spočíva v tom, že ste sami sebou, takže čím úprimnejší ste, tým viac sa budete istí. Či už sa takzvaná priateľka neustále vyrušuje na poslednú chvíľu, alebo zistíte, že klebula za chrbtom, najlepšia akcia je vyrovnať sa s ňou. „V tichom tóne hlasu jej jednoducho povedz, aký máš pocit z udalosti, ktorá ťa rozčuľuje, “ hovorí Hankin. „Začnite jednou vetou:„ Cítim sa (bolí, naštvaný), keď vy (vyplňte prázdne miesto). “ Zastavte sa a nechajte ju reagovať. “

Ak je jej odpoveď priaznivá, môže to viesť k otvorenej konverzácii. Ak sa dostane do defenzívy, nevracajte sa. "Zopakujte jednu vetu - aj keď sa cítite nervózne alebo zle - a potom povedzte" Vďaka za počúvanie, "nalieha na Hankin. „Nie sú potrebné žiadne odôvodnenia, vysvetlenia alebo ospravedlnenia.“ Ak by sa stala skutočne zúrivou, jednoducho choďte preč alebo zaveste. Nič sa nedá vyriešiť, kým sa obaja nevychladnú.

Stále je ťažké začať takúto načítanú konverzáciu? „Spomeňte si na ďalšie chvíle, keď ste konali statočne za podobne stresujúcich okolností, “ navrhuje Nelson. „Potom premýšľajte o tom, ako môžete uplatniť to, čo ste sa tu naučili.“ Pamätaním si, ako ste to v minulosti úspešne stiahli, získate ďalšiu odvahu čeliť súčasnej situácii.