Táto práca na základnej úrovni, ktorú ste začali pred 13 mesiacmi, sa pre vás stala druhou prirodzenosťou. V skutočnosti ste to tak zapojený, že váš šéf musí prísť s tvorivými, novými spôsobmi, ako vás udržať výzvou a záujem. Žiada vás, aby ste robili veci, ako je školenie nových zamestnancov pri ich prijímaní do zamestnania, alebo zastupovanie vašej skupiny v multifunkčnom tíme, ktorý pracuje na iniciatíve s vysokou viditeľnosťou. Nech už sú okolnosti akékoľvek, máte pocit, že je čas urobiť krok a zaujať pozíciu na strednej úrovni, ktorá vám pomôže profesionálne, osobne a finančne rásť.
Propagácia však môže byť jednoduchšia ako správa vašich nových zodpovedností. Podľa Diane Egbersovej a Karen Schenckovej „40% novo povýšených vodcov zlyhá v nových úlohách do 18 mesiacov.“ Prečo? Veľa dôvodov: od nadmerného odhadu vašej pripravenosti až po kliknutie s novým šéfom.
Tu sú tri spôsoby, ako myslieť inak a byť úspešný vo svojom prvom zamestnaní na strednej úrovni:
1. Pozrite sa hore (nielen dole)
Vaša prvá pozícia spočívala v riadení detailov a taktiky, riešení problémov a plnení úloh, ktoré boli väčšinou krátkodobé. Sú to úlohy „pozerajúce sa dole“. Pokročilejšie pozície zahŕňajú aj podrobné úlohy a taktiku, ale tieto pozície zahŕňajú aj schopnosť „vyhľadať“, aby ste videli, ako sa všetky úlohy navzájom spájajú a vytvárajú celý plán.
Najdôležitejšie úlohy, ktorým manažéri čelia, zaberajú viac času, vstupov a úvah. Napríklad, byť zmluvným administrátorom alebo projektovým účtovníkom sú úlohy, ktoré preberajú super „pozerať sa“ zručnosti, zahŕňajú správu informácií a potenie malých vecí. Keď však ľudia v týchto rolách dostanú povýšenie na to, aby boli asistentom projektu alebo manažérom zmluvy, môžu sa stať zodpovednými za všetky rozpočty a výdavky za prácu - nielen za tie, ktoré sú spojené s jedným prvkom projektu. Vedieť, ako spravovať skupiny funkcií, patrí do tejto kategórie.
Pred prechodom na riešenia, aké ste mohli urobiť predtým, sa uistite, že vidíte celý obrázok a ako sa každý kus spája s ostatnými.
2. Naučte sa prijať myslenie „obojstranne“ (namiesto „buď„ alebo “)
So svojimi novými povinnosťami sa zameriavate na krátkodobé problémy, ako je kontrola výdavkov na rutinné účely, alebo na dlhodobé potreby, ako je opätovné vampovanie dôležitých politík? Keby ste si museli vybrať medzi tým, čo je najlepšie pre akcionárov (napríklad uzatvorenie novej zmluvy s vysoko platiacim zákazníkom, ktorý sa sťažuje na všetko a demoralizuje sa s ním na prácu) a čo je pre zamestnancov najlepšie (napríklad „Nie“ pre tento druh nového podnikania) ako by ste sa rozhodli?
Každá možnosť a každá odpoveď na problém zvyčajne prichádzajú s nevýhodou, ktorá je kompromisom v jej pozitívnej situácii. Buďte zvedaví a skúmajte všetky uhly dôležitých rozhodnutí. Nie ste len osoba poverená vykonávaním úlohy: Ste poverená vypracovaním najlepšieho plánu. Budete musieť vidieť platnosť všetkých uhlov pohľadu, aj keď si navzájom protirečia. Začnite tým, že si všimnete svoju tendenciu zjednodušovať veci alebo sa v zložitých situáciách stať nepríjemnými.
Niektoré z najlepších odpovedí, na ktoré prídete, budú brať do úvahy sivé oblasti situácie a nájsť nové a kreatívne spôsoby, ako vyhovieť viacerým záujmom. V horeuvedenej situácii by ste teda mali zvážiť svojich akcionárov aj zamestnancov dohodnutím jasne definovaných štandardov kvality, s ktorými môže váš tím žiť, ako podmienky pre prijatie nového podnikania klienta.
3. Vykonajte posun zo „Ja“ na „My“
Dobre, takže to znie príjemne, ale je to pravda. Zamestnanci na základnej úrovni sa musia starať o podnikanie a stať sa úspešnými ako individuálni prispievatelia. Keď sa posuniete po rebríku, musíte byť tímovým hráčom, ktorý sa nezaujíma o vysoké potápanie, pretože ste odviedli dobrú prácu. Mali by ste sa zamerať na podporu príspevkov všetkých.
Keďže vaše nové zamestnanie je užšie spojené s prácou ostatných, pracujte na skutočnom rozvoji zručností, ktoré sa stanú vynikajúcim členom tímu. Patria sem počúvanie s empatiou, jasné vymedzenie zodpovednosti a autority, zložité rozhovory a lepšie poznanie seba samých.
Zamestnanci na strednej úrovni sú srdcom, ktorý riadi vykonávanie v organizáciách. Sú kritickým článkom v reťazci „doers“ v prvej línii a „stratégizátori“ na vyšších úrovniach. Zo všetkých „skokov“, ktoré urobíte, je najvýznamnejším skok myslenia od spokojnosti s vašimi individuálnymi príspevkami k širším zdrojom spokojnosti pri kolektívnych úspechoch skupín a tímov.
