Ako ľudia často chodíme na cestu najmenšieho odporu - takmer všetko, čo robíme. Bohužiaľ, ak sa rozhodnete pre svoje komunikačné schopnosti - za predpokladu, že sú také dobré, ako sa dostanú - riskujete, že sa budete držať späť vo svojej kariére. Nielenže vám to bráni v tom, aby ste boli lepším spolupracovníkom, ale tiež by to mohlo zastaviť vaše šance ukázať šéfovi, že ste vodcom, vodcom, ktorý si zaslúži povýšenie.
Dobrou správou je, že na zlepšenie týchto zručností nikdy nie je neskoro! Ale skôr, ako ich môžete vylepšiť, musíte vedieť, kde sa vám nedarí. Ak je niektorý z týchto zvukov známy, viete, kde začať.
1. Spoliehate sa na jeden typ komunikácie
Odpoviete na takmer každý e-mail do hodiny, viete, kedy používať emodži a kedy je lepšie byť formálny, a nikdy by ste na hromadný e-mail nemali zasiahnuť „odpovedať všetkým“. To je skvelé - zvládnutie priečinka doručenej pošty je dôležité na pracovisku - a zdá sa, že ste ho dostali dole.
Ak však používate výlučne e-mail (alebo telefón alebo rozhovor osobne), nedarí sa vám posilniť ďalšie komunikačné zručnosti, ktoré budete potrebovať skôr alebo neskôr. Nemôžete napríklad spravovať ľudí iba prostredníctvom e-mailu, a aj keď sa nezameriavate na vedúcu pozíciu, budete stále potrebovať prax vyjadrujúcu svoj názor osobne: na stretnutiach alebo pri presvedčovaní svojho šéfa, aby sa ujal projekt iným smerom.
Na ktorúkoľvek formu komunikácie, ktorú prirodzene nastavujete, pravdepodobne nebudete musieť pracovať, pretože ste jej pravdepodobne venovali dostatok hodín na začiarknutie políčka „zvládnutý“. Teraz je čas zvoliť zanedbanú metódu a zdokonaliť zručnosti potrebné na jednoznačné vyjadrenie prostredníctvom tohto média. Či už je to smer ďalších krokov pre tímový projekt, alebo vaše poznámky k novému marketingovému plánu, je užitočné mať možnosť diskutovať o ňom viac ako jedným spôsobom.
2. Vaši spolupracovníci neustále požadujú objasnenie
Keď kolega povie: „Len sa chceme uistiť, že sme na tej istej stránke, “ to je kľúčové označenie, že vaše slová nie sú také krištáľovo čisté, ako si myslíte. Možno, že ste túto frázu počuli po tom, ako ste vysvetlili ďalšie kroky k podrobnému tímovému projektu, na ktorom pracujete, a napriek vašim najlepším úmyslom sa ocitnete v opakovaní toho , čo ste si mysleli, že ste práve povedali, a potom odpoviete na množstvo ďalších otázok.
Frustrácia je v tomto bode bežná, ale ak necháte poslucháča vinu za to, že nerozumie skôr ako skúma svoju efektívnosť ako komunikátora, chýba vám príležitosť na rast (a zlepšenie!).
Ak chcete pomôcť spojiť správu, ktorú sa pokúšate odoslať, s tým, čo vychádza z vašich úst, skúste pred začatím dôležitej konverzácie zapísať poznámku.
Akonáhle je vaša hlavná myšlienka vykryštalizovaná vo vašej mysli, pokračujte v diskusii, ale nechajte priestor na otázky a naozaj sa pokúste načúvať tomu, čo sa práve pýta (nie čakať, kým príde rad na radu). Tým, že ste prítomní a vnímate spätnú väzbu, začnete rozumieť, keď budete mať jasno a kedy budete musieť byť konkrétnejší alebo pridať kľúčové podrobnosti.
3. Na stretnutiach sa nachádzate na zadnom sedadle
Tento by vás mohol prekvapiť, pretože pravdepodobne máte viac ako jeden dôvod, prečo sa nehovoríte pred skupinou - od strachu z verejného rozprávania po šéfa, ktorý si vyberie akýkoľvek príspevok, ale radšej počúva, než prispejete.
Keď však pravidelne vystupujete na zadnom sedadle, chýbajú vám základné príležitosti na to, aby ste svojim spolupracovníkom oznámili, akú veľkú hodnotu by ste mohli skupine pridať. Môžete mať skvelé nápady v súkromí, ale to vám nepomôže počas skupinového brainstormingu, kde by sa tieto nápady mohli spoločne prediskutovať a vylepšiť.
Nikto nehovorí, že musíte hovoriť na každom jednotlivom stretnutí. Ak však chcete zohrávať väčšiu úlohu pri skupinových rozhodnutiach, ktoré majú vplyv na vašu prácu, možno by ste mali zvážiť nasadenie s dobre umiestneným komentárom alebo otázkou.
Zatiaľ čo nikto nie je dokonalý komunikátor a nikto od vás neočakáva, naučenie sa niekoľkých spôsobov, ako zlepšiť svoje vlastné nedostatky , pomôže zlepšiť vaše vzťahy v práci. Či už je to vyhladenie nedorozumenia e-mailom, vyjadrenie vášho nápadu na schôdzke tímu, alebo dokonca zadanie úlohy, ktorej sa rozumie, bez akéhokoľvek dodatočného objasnenia, za vaše úsilie bude odmenený trochu menej komplikácií počas vášho pracovného dňa.
